Política de Privacidade

Introdução

Esta política de privacidade se aplica ao aplicativo Soft App (doravante referido como "Aplicativo") para dispositivos móveis que foi criado por Renato Luis Hanauer (doravante referido como "Provedor de Serviço") como um serviço gratuito. Este serviço é destinado para uso "COMO ESTÁ".

O Aplicativo é fornecido pela SoftSystem Telecom e está disponível para download e uso nas lojas Google Play e App Store.

Coleta e Uso de Informações

O Aplicativo coleta informações quando você o baixa e utiliza. Essas informações podem incluir:

• O endereço de Protocolo de Internet do seu dispositivo (ex: endereço IP)
• As páginas do Aplicativo que você visita, a data e hora da sua visita, o tempo gasto nessas páginas
• O tempo gasto no Aplicativo
• O sistema operacional que você usa no seu dispositivo móvel

O Aplicativo não coleta informações precisas sobre a localização do seu dispositivo móvel.

O Aplicativo coleta a localização do seu dispositivo, o que ajuda o Provedor de Serviço a determinar sua localização geográfica aproximada e utilizá-la das seguintes formas:

• Serviços de Geolocalização: O Provedor de Serviço utiliza dados de localização para fornecer recursos como conteúdo personalizado, recomendações relevantes e serviços baseados em localização.
• Análises e Melhorias: Dados de localização agregados e anonimizados ajudam o Provedor de Serviço a analisar o comportamento do usuário, identificar tendências e melhorar o desempenho geral e a funcionalidade do Aplicativo.
• Serviços de Terceiros: Periodicamente, o Provedor de Serviço pode transmitir dados de localização anonimizados para serviços externos. Esses serviços os auxiliam a aprimorar o Aplicativo e otimizar suas ofertas.

O Provedor de Serviço pode usar as informações que você forneceu para entrar em contato com você de tempos em tempos para fornecer informações importantes, avisos obrigatórios e promoções de marketing.

Para uma melhor experiência, ao usar o Aplicativo, o Provedor de Serviço pode exigir que você nos forneça certas informações pessoalmente identificáveis. As informações que o Provedor de Serviço solicitar serão retidas por eles e usadas conforme descrito nesta política de privacidade.

Acesso de Terceiros

Apenas dados agregados e anonimizados são periodicamente transmitidos para serviços externos para auxiliar o Provedor de Serviço a melhorar o Aplicativo e seu serviço. O Provedor de Serviço pode compartilhar suas informações com terceiros das formas descritas nesta declaração de privacidade.

Observe que o Aplicativo utiliza serviços de terceiros que possuem suas próprias Políticas de Privacidade sobre o tratamento de dados. Abaixo estão os links para as Políticas de Privacidade dos provedores de serviços de terceiros utilizados pelo Aplicativo:

O Provedor de Serviço pode divulgar Informações Fornecidas pelo Usuário e Informações Coletadas Automaticamente:

• conforme exigido por lei, como para cumprir uma intimação ou processo legal similar;
• quando acreditarem de boa fé que a divulgação é necessária para proteger seus direitos, proteger sua segurança ou a segurança de outros, investigar fraudes ou responder a uma solicitação governamental;
• com seus prestadores de serviços confiáveis que trabalham em seu nome, não têm uso independente das informações que divulgamos a eles e concordaram em aderir às regras estabelecidas nesta declaração de privacidade.

Direitos de Opt-Out (Exclusão)

Você pode interromper toda a coleta de informações pelo Aplicativo facilmente desinstalando-o. Você pode usar os processos de desinstalação padrão que podem estar disponíveis como parte do seu dispositivo móvel ou através da loja de aplicativos móveis ou rede.

Política de Retenção de Dados

O Provedor de Serviço reterá os dados fornecidos pelo usuário enquanto você usar o Aplicativo e por um tempo razoável depois disso. Se você desejar que eles excluam os Dados Fornecidos pelo Usuário que você forneceu através do Aplicativo, entre em contato com eles em hanauer.renato05@gmail.com e eles responderão em um tempo razoável.

Crianças

O Provedor de Serviço não usa o Aplicativo para solicitar dados ou fazer marketing para crianças menores de 13 anos.

O Aplicativo não se destina a ninguém com menos de 13 anos. O Provedor de Serviço não coleta conscientemente informações pessoalmente identificáveis de crianças menores de 13 anos. No caso de o Provedor de Serviço descobrir que uma criança menor de 13 anos forneceu informações pessoais, o Provedor de Serviço excluirá imediatamente isso de seus servidores.

Se você é pai ou responsável e está ciente de que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato com o Provedor de Serviço ( hanauer.renato05@gmail.com ) para que possam tomar as ações necessárias.

Segurança

O Provedor de Serviço está preocupado em salvaguardar a confidencialidade de suas informações. O Provedor de Serviço fornece salvaguardas físicas, eletrônicas e processuais para proteger as informações que o Provedor de Serviço processa e mantém.

No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para proteger suas informações, não podemos garantir segurança absoluta.

Alterações

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada de tempos em tempos por qualquer motivo. O Provedor de Serviço notificará você sobre quaisquer alterações na Política de Privacidade atualizando esta página com a nova Política de Privacidade. Você é aconselhado a consultar esta Política de Privacidade regularmente para quaisquer alterações, pois o uso continuado é considerado aprovação de todas as alterações.

Esta política de privacidade é efetiva a partir de 30 de novembro de 2025.

Seu Consentimento

Ao usar o Aplicativo, você está consentindo com o processamento de suas informações conforme estabelecido nesta Política de Privacidade agora e conforme alterado por nós.

Entre em Contato Conosco

Se você tiver alguma dúvida sobre privacidade ao usar o Aplicativo ou tiver perguntas sobre as práticas, entre em contato com o Provedor de Serviço via e-mail em hanauer.renato05@gmail.com.